En Saphintaña cuidamos cada detalle para que tu experiencia sea la mejor posible. Por eso, queremos que conozcas claramente nuestras condiciones para cambios y devoluciones.
Las plantas son seres vivos únicos 🌱 y, por eso, no es posible realizar cambios ni devoluciones una vez entregadas. Nos aseguramos siempre de enviarlas en excelente estado, listas para crecer en su nuevo hogar. Seleccionamos cada planta con mucho cuidado para que se parezca lo más posible a las fotos que publicamos, sin embargo, las imágenes y tamaños son solo a modo ilustrativo y orientativo, cada una es única.
Devoluciones: Podés solicitar la devolución de tu compra online dentro de los 10 días corridos desde que la recibiste (Ley de Defensa del Consumidor).
Los productos deben estar sin uso y en el mismo estado en que fueron entregados.
El costo de envío por devolución corre por cuenta del cliente.
Se reintegra el 100% del valor del producto (los gastos de envío no son reembolsables).
Podés realizar cambios dentro de los 10 días desde la compra.
Si el producto estaba en oferta, solo podrá cambiarse por otro de la misma categoría.
Los productos deben estar sin uso y en perfectas condiciones.
El costo de envío por cambios está a cargo del cliente.
Para cambios y devoluciones, se toma en cuenta el valor efectivamente abonado, no el precio actual del producto.
Si el nuevo producto tiene un valor mayor, se deberá abonar la diferencia.
Si recibís un producto con algún daño o falla, escribinos dentro de las 48 hs con fotos del producto y solucionaremos el inconveniente a la brevedad.
